Vecteur ID : Laurent Freytrich, bonjour et meilleurs voeux. En cette période de prise de bonnes résolutions, vous serait-il possible de faire bénéficier nos lecteurs de quelques-unes de vos astuces pour réussir à les mener à bien ?
Laurent Freytrich : Bonjour Magalie. Et bien oui, cette année c’est décidé, « j’arrête de fumer » ou « je fais du sport », ou « je serai numéro 1 des ventes », ou « je passe plus de temps avec ma famille », ou « je défends mes convictions face à mes clients », ou « je remets mon jean de l’année de mon mariage ».
Chaque passage à la nouvelle année s’accompagne de son cortège de bonnes résolutions et d’objectifs en tous genres. Nous sommes fermement décidés à reprendre notre vie en main, car depuis plusieurs mois, voire plusieurs années, les légères dérives se sont transformées en errances. Nous sommes chaque jour aspirés par notre charge de travail, nos visites terrain, nos entretiens « collaborateurs », nos réunions d’équipe, les enjeux stratégiques de l’entreprise, les mails, le téléphone, les déplacements… et nous devenons incapables de nous occuper de ce qui est le plus important : nous même.
Pour nous aider à tenir nos engagements, voyons comment font ces champions de l’objectif  que sont les sportifs.
L’objectif que nous nous fixons doit répondre à 3 critères :

1 - LA PROFONDEUR
Cet objectif doit faire écho à quelque chose de profond, pour que nous lui donnions toute sa place dans notre organisation.
Pour tester la profondeur de votre objectif, répondez aux 5 POURQUOI ?
POURQUOI je veux faire du sport ?
Pour maigrir.
POURQUOI je veux maigrir ?
Pour me sentir plus à l’aise.

POURQUOI je veux me sentir plus à l’aise ?
Pour être mieux avec les autres.
POURQUOI je veux être mieux avec les autres ?
Pour être mieux avec moi même.
POURQUOI je veux être mieux avec moi même ?
Pour gagner en confiance et en sérénité.
Il est certain que notre engagement sera plus fort si nous identifions nos motivations profondes.

2 - LE CONCRET
La différence entre un vœu pieu et un objectif concret : le COMBIEN et le QUAND.
Je m’arrête de fumer totalement au 1er juin 2008 plutôt que j’arrête de fumer en 2008.
Je rentre le lundi et le vendredi avant 19h, plutôt que je consacre plus de temps à ma famille.
Je fais systématiquement 2 contre-propositions avant d’accepter les idées de mon client, plutôt que je défends mes convictions face à mes clients.
Ne laissons pas nos habitudes s’engouffrer dans nos imprécisions.

3 - LE PLAN
Dostoïevski disait «Trouver n’est rien, c’est le plan qui est difficile ».
Vous devez définir un mode opératoire qui vous conduira à l’objectif, car l’objectif en soit n’est rien. Par exemple pour faire du sport tous les lundis à 19h, je prépare mon sac la veille, et je pars du bureau à 18h15 systématiquement. Ou encore pour être n°1 des ventes, je vais passer 10 appels de prospection par jour, obtenir 4 rendez-vous par jour, noter après chaque rendez-vous ce que j’aurai pu faire de plus, inviter 3 clients par mois au restaurant.
Un conseil : le plan doit être progressif au risque de nous décourager dès la 2ème semaine. Commençons petit.